Dispatcher

Functieomschrijving

In de rol van dispatcher zorg je er samen met je collega’s voor dat de dagelijkse operaties vlot, veilig en efficiënt verlopen en dat de chauffeurs optimaal worden ondersteund.

Functieomschrijving: 
Als dispatcher sta je samen met je collega’s in voor de dagelijkse opvolging, aansturing en begeleiding van onze chauffeurs. Je bent de spilfiguur tussen planning, chauffeurs en organisatie en zorgt ervoor dat alles correct en volgens de afspraken verloopt.

Wat zijn je belangrijkste taken?

Planning en organisatie

• Je volgt de uitvoering van de geplande routes van onze chauffeurs op.

• Je stuurt de planning bij waar nodig.

• Je legt de nodige documenten klaar voor de chauffeurs.

People management – eerste aanspreekpunt

• Je ziet erop toe dat de veiligheidsregels van Veolia worden nageleefd en stuurt bij wanneer nodig.

• Je bent het aanspreekpunt voor de chauffeurs en voert feedback- en opvolggesprekken.

• Je valideert verloven en werkt mee aan de selectie van nieuwe chauffeurs.

• Je organiseert en presenteert toolboxen en chauffeursvergaderingen.

• Je voert controles uit en volgt deze verder op via communicatie met de chauffeurs, inclusief geregistreerde gesprekken indien nodig.

Administratie

• Je zorgt voor een tijdige en kwalitatieve dagafsluit.

• Je volgt de ingegeven prestaties van de chauffeurs op.

Arbeidsvoorwaarden

• Rijbewijs B

Functie-eisen

• Shiften willen werken
• Stressbestendig